Algemene voorwaarden.

 Versie 18 juli 2007
 
Algemene Voorwaarden van de
 
Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde
 
Artikel 1: Definities
 
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
 
- Algemene Voorwaarden: alle bepalingen uit de hieronder omschreven Algemene Voorwaarden;
 
- KNMvD: de Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde, statutair gevestigd te
 
Utrecht;
 
- Dierenarts: degene die krachtens de Wet op het wetenschappelijk onderwijs (Stb 1985, 562), de
 
hoedanigheid van Dierenarts heeft verkregen, of op grond van de Wet op de uitoefening van de
 
diergeneeskunde 1990 tot de uitoefening van de diergeneeskunde is toegelaten, die lid van de
 
Koninklijke Nederlandse Maatschappij voor Diergeneeskunde is en die in opdracht van de Cliënt
 
diergeneeskundige behandelingen verricht en/of, in het kader daarvan medicamenten levert en/of
 
verkoopt en/of toedient en/of overige diergeneeskundige adviezen geeft en -diensten verricht;
 
- Dierenartsenpraktijk: De Dierenarts(en) als hierboven gedefinieerd alsmede de praktijk die de
 
Dierenarts(en) met gebruikmaking van alle (hulp) personen, waaronder begrepen maar niet uitsluitend
 
dierenartsen, assistentes laboranten e.d., al dan niet op basis van een arbeidsovereenkomst,
 
voer(t)(en) , in welke juridische rechtsvorm en/of samenwerking dan ook;
 
- Cliënt: de eigenaar van de te behandelen Patiënt en/of de aanbieder van de Patiënt in wiens
 
opdracht de Dierenartsenpraktijk de diergeneeskundige behandelingen verricht en/of, in het kader
 
daarvan medicamenten levert en/of verkoopt en/of toedient en/of overige diergeneeskundige adviezen
 
geeft en diergeneeskundige diensten verricht;
 
- Patiënt(en): het door de Cliënt ter behandeling aangeboden dier, dieren of groepen van dieren en/of
 
het dier, de dieren of groepen van dieren waarover en/of ten behoeve waarvan medicamenten wordt
 
geleverd en/of toegediend en/of overige diergeneeskundige adviezen worden gegeven en
 
diergeneeskundige diensten worden verricht;
 
- (Behandelings)overeenkomst: de overeenkomst (van opdracht) tussen de Dierenartsenpraktijk en
 
de Cliënt tot het verrichten van diergeneeskundige behandelingen, het leveren en/of toedienen van
 
medicamenten en/of het geven van adviezen en/of het verrichten van (diergeneeskundige) keuringen;
 
- Debiteur: degene op wiens naam de factuur van de Dierenartsenpraktijk is gesteld.
 
- Spreekuur: het Spreekuur van de Dierenartsenpraktijk waarbij de Cliënt, al dan niet op afspraak,
 
binnen vastgestelde tijden in de Dierenartsenpraktijk kan inlopen voor daartoe door de
 
Dierenartsenpraktijk vastgestelde diergeneeskundige verrichtingen en/of onderzoek;
 
Artikel 2: Toepasselijkheid
 
2.1
 
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle (Behandelings)overeenkomsten tussen de
 
Dierenartsenpraktijk en de Cliënt.
 
Versie 18 juli 2007
 
2.2
 
Aanvullende en/of afwijkende voorwaarden van de Cliënt binden de Dierenartsenpraktijk niet.
 
Aanvullende en/of afwijkende voorwaarden gelden alleen tussen partijen indien de
 
Dierenartsenpraktijk schriftelijk met deze aanvullende en/of afwijkende voorwaarden heeft ingestemd.
 
Artikel 3: Totstandkoming (Behandelings)overeenkomst
 
3.1
 
Alle aanbiedingen tot het sluiten van een (Behandelings)overeenkomst zijn vrijblijvend, tenzij tussen
 
partijen anders is overeengekomen.
 
3.2
 
De tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt te sluiten (Behandelings)overeenkomst is eerst
 
rechtsgeldig vanaf het moment dat de overeenkomst door de Dierenartsenpraktijk schriftelijk is
 
bevestigd, dan wel wanneer de Dierenartsenpraktijk met de uitvoering van de overeenkomst is
 
begonnen en/of de te leveren medicamenten heeft geleverd en/of heeft toegediend.
 
3.3
 
De Dierenartsenpraktijk heeft te allen tijde het recht om indien een aanbod tot het sluiten van een
 
(Behandelings)overeenkomst uiteindelijk niet tot een definitieve overeenkomst leidt, alle kosten die de
 
Dierenartsenpraktijk heeft moeten maken om de aanbieding aan de Cliënt te verstrekken, in rekening
 
te brengen.
 
3.4
 
De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om het sluiten van een Behandelingsovereenkomst, ten
 
aanzien van een aan hem ter behandeling aangeboden Patiënt, te weigeren en/of om slechts onder
 
bepaalde voorwaarden aan te nemen, indien de Dierenartsenpraktijk van mening is dat behandeling
 
van Patiënt geen althans volstrekt onvoldoende kans op succes heeft tenzij de Dierenartsenpraktijk op
 
grond van wettelijke en/of gedrags-/tuchtrechtelijke regelgeving verplicht is de aangeboden Patiënt
 
wel te behandelen.
 
Artikel 4: Inhoud (Behandelings)overeenkomst
 
4.1
 
De tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt gesloten (Behandelings)overeenkomst leidt tot een
 
inspanningsverbintenis van de Dierenartsenpraktijk tot het leveren van een diergeneeskundige
 
behandeling en/of advies en/of in het kader daarvan te leveren en/of toe te dienen medicamenten. De
 
Dierenartsenpraktijk voert deze werkzaamheden uit naar beste kunnen en met de zorgvuldigheid die
 
van hem/haar mag worden verwacht. De Dierenartsenpraktijk heeft het recht bij het uitvoeren van de
 
(Behandelings)overeenkomst gebruik te maken van derden.
 
4.2
 
De behandelingsovereenkomst kan ook bestaan uit het verkopen, leveren en/of het toedienen van
 
diergeneesmiddelen door Cliënt en/of in opdracht van derden, waaronder toediening in opdracht van
 
overheidsinstanties (zie tevens artikel 8.4).
 
Versie 18 juli 2007
 
4.3
 
Het enkele feit dat de dierenarts betrokken is bij de verkoop, levering en/of toediening van
 
diergeneesmiddelen en/of daarbij bijstand verleent, ontslaat de Cliënt en/of derden niet van de op
 
Cliënt en/of de betreffende derde terzake de Patiënt uit hoofde van de Wet op de Diergeneesmiddelen
 
rustende administratieve verplichtingen.
 
Artikel 5: Tussentijdse beëindiging (Behandelings)overeenkomst
 
5.1
 
De tussen de Dierenartsenpraktijk en Cliënt gesloten (Behandelings)overeenkomst wordt tussentijds
 
beëindigd door:
 
• het uitdrukkelijk verzoek van de Cliënt, waarbij de Cliënt door de Dierenartsenpraktijk zo nodig
 
zal worden gewezen op de mogelijke gevolgen van deze voortijdige beëindiging voor de
 
Patiënt en, indien beëindiging geschiedt tegen het advies van de Dierenarts en/of de
 
Dierenartsenpraktijk in, erop zal worden gewezen dat dit zal geschieden op risico van de
 
Cliënt en zonodig de Cliënt hierover een schriftelijke verklaring laten afleggen;
 
• het overlijden van de te behandelen Patiënt;
 
• een eenzijdige beslissing van de Dierenartsenpraktijk, indien de Dierenartsenpraktijk van
 
mening is dat van hem/haar redelijkerwijs niet kan worden gevergd dat de diergeneeskundige
 
behandeling zal worden voortgezet omdat er geen redelijke kans (meer) is op een beoogd
 
en/of gewenst resultaat;
 
• een eenzijdige beslissing van de Dierenartsenpraktijk indien het vertrouwen tussen de
 
Dierenartsenpraktijk en de Cliënt op ernstige wijze is verstoord.
 
5.2
 
Indien de (Behandelings)overeenkomst op eenzijdig verzoek van de Dierenartsenpraktijk tussentijds
 
wordt beëindigd dan zal de Dierenartsenpraktijk, alvorens hiertoe over te gaan, de Cliënt hierover
 
informeren en zijn motivatie aan de Cliënt uiteenzetten tenzij dit niet of niet tijdig mogelijk is.
 
5.3
 
Indien de (Behandelings)overeenkomst voortijdig zal worden beëindigd dan zal de overeengekomen
 
vergoeding naar rato van de wel reeds uitgevoerde werkzaamheden bij de Cliënt in rekening worden
 
gebracht, tenzij er sprake is van ondeelbare werkzaamheden. Dit naar beoordeling van de
 
Dierenartsenpraktijk.
 
Artikel 6: Tarieven, honoraria en betaling
 
6.1
 
De Dierenartsenpraktijk stelt de in rekening te brengen tarieven en honoraria vast volgens zijn eigen
 
tarieven naar gelang tijd en omstandigheden. Op de nota wordt de berekende BTW vermeld.
 
6.2
 
Betaling van de nota van de Dierenartsenpraktijk kan contant geschieden, direct na de verrichting
 
tenzij anders overeengekomen. Voor niet contante betalingen geldt een betalingstermijn van 14 dagen
 
na factuurdatum in welk geval administratiekosten in rekening gebracht kunnen worden.
 
6.3
 
Indien meer nota's openstaan worden niet-integrale betalingen daarvan geacht te strekken tot
 
voldoening van de eerstvervallene.
 
6.4
 
Bij niet tijdige betaling zal de debiteur direct in verzuim zijn en is de debiteur de wettelijke rente
 
Versie 18 juli 2007
 
verschuldigd over de hoofdsom of restant der vordering. Voor het verzenden van een aanmaning
 
wordt per keer een bedrag van ten minste 5,00 (vijf euro) in rekening gebracht.
 
6.5
 
De Debiteur is niet gerechtigd verrekening, uit welke hoofde dan ook, toe te passen ten aanzien van
 
bedragen, die door de Dierenartsenpraktijk in rekening worden gebracht voor de door de
 
Dierenartsenpraktijk verrichte werkzaamheden.
 
6.6
 
Indien de Debiteur in verzuim is en tot incasso wordt overgegaan, is de Debiteur, naast het
 
verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van
 
zowel de buitengerechtelijke als de gerechtelijke incassokosten. De buitengerechtelijke incassokosten
 
worden, exclusief BTW gesteld op ten minste 15% van de verschuldigde hoofdsom met rente zulks
 
met een minimum van 50,00 (vijftig euro).
 
6.7
 
De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om in voorkomende gevallen voorafgaand aan de uitvoering
 
van zijn werkzaamheden van de Cliënt een aanbetaling te verlangen en niet eerder met zijn
 
werkzaamheden aan te vangen dan nadat het bedrag door de Dierenartsenpraktijk is ontvangen,
 
tenzij de Dierenartsenpraktijk op grond van wettelijke en/of gedrags-/tuchtrechtelijke regelgeving
 
verplicht is de aangeboden Patiënt direct te behandelen.
 
6.8
 
De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om, indien de Cliënt de Patiënt na voltooiing van de
 
diergeneeskundige behandeling niet of niet tijdig bij de Dierenartsenpraktijk ophaalt, alle daarmee
 
gepaard gaande extra kosten bij de Cliënt in rekening te brengen, waarbij betalingen allereerst zullen
 
strekken tot voldoening van de verschuldigde kosten, vervolgens tot voldoening van de verschenen
 
rente en pas daarna tot voldoening van de oudste openstaande factuur.
 
Artikel 7: Klachten
 
7.1
 
De Cliënt is verplicht om de door de Dierenartsenpraktijk te verrichten prestatie en/of te leveren
 
medicamenten onverwijld te keuren op direct constateerbare gebreken en/of onvolkomenheden. De
 
Cliënt dient klachten over de verrichte diensten binnen 30 dagen nadat de werkzaamheden zijn
 
beëindigd of nadat de gebreken en/of onvolkomenheid aan de Cliënt kenbaar is geworden, aan de
 
Dierenartsenpraktijk (bij voorkeur schriftelijk) te berichten, bij overschrijding van welke termijn elke
 
aanspraak jegens de Dierenartsenpraktijk terzake enige gebrek en/of onvolkomenheid vervalt.
 
7.2
 
Indien de Dierenartsenpraktijk de klacht over de verrichte prestatie gegrond bevindt, heeft de
 
Dierenartsenpraktijk te allen tijde het recht om:
 
a. indien dat nog mogelijk is, deze prestatie alsnog binnen een redelijke termijn op de
 
juiste wijze te verrichten of;
 
b. het door de Cliënt verschuldigde bedrag te crediteren;
 
zulks ter keuze van de Dierenartsenpraktijk.
 
Artikel 8: Aansprakelijkheid
 
Algemene bepaling:
 
8.1
 
Indien de Dierenartsenpraktijk op enigerlei wijze aansprakelijk zal zijn dan is deze aansprakelijkheid te
 
allen tijde beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering van de
 
Dierenartsenpraktijk in een voorkomend geval aanspraak op uitkering geeft. De polisvoorwaarden en
 
polisbladen van deze verzekering liggen bij de Dierenartsenpraktijk ter inzage, waarvan een afschrift
 
op eerste verzoek van de Cliënt kosteloos zal worden verstrekt. Vergoeding van indirecte schade is te
 
allen tijde uitgesloten, waaronder in ieder geval maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade,
 
gederfde winst, gemiste besparingen en schade door (bedrijfs)stagnatie en dergelijke.
 
Versie 18 juli 2007
 
Bijzondere bepalingen:
 
8.2
 
Indien er sprake is van een diergeneeskundige keuring, dan gelden in afwijking van het voorgaande
 
lid van dit artikel de volgende (tevens op het onderzoeksrapport afgedrukte) bepalingen
 
8.2.1. De keurende Dierenarts en/of de Dierenartsenpraktijk is niet aansprakelijk voor enige schade –
 
vermogens- en gevolgschade daaronder uitdrukkelijk begrepen – veroorzaakt door het uitvoeren van
 
de keuring dan wel door onjuistheden en onvolledigheden in het opstellen van het onderzoeksrapport
 
tenzij vaststaat dat deze schade te wijten is aan opzet of grove schuld van de keurende Dierenarts.
 
8.2.2. Terzake de onder 8.2.1 genoemde aansprakelijkheid komt slechts de opdrachtgever een
 
vorderingsrecht toe jegens de keurende Dierenarts en/of de Dierenartsenpraktijk; anderen dan
 
opdrachtgever kunnen aan het onderzoeksrapport geen enkel recht op schadevergoeding ontlenen.
 
8.2.3. De aansprakelijkheid zal te allen tijde beperkt zijn tot het bedrag waarop de
 
aansprakelijkheidsverzekering in voorkomend geval aanspraak op uitkering geeft. De polisbescheiden
 
van deze verzekering liggen ter inzage bij de Dierenartsenpraktijk en op eerste verzoek wordt daarvan
 
kosteloos een afschrift verstrekt.
 
8.2.4. De artikelen 8.2.1 t/m 8.2.7 zijn ook van toepassing indien de opdrachtgever het
 
onderzoeksrapport niet ondertekent en niettemin het onderzoeksrapport in ontvangst neemt.
 
8.2.5. Indien opdrachtgever niet de eigenaar van het dier is, staat deze ervoor in dat de eigenaar
 
toestemming heeft verleend voor het uitvoeren van de diergeneeskundige keuring en de artikelen
 
8.2.1 t/m 8.2.7 ook jegens de eigenaar kunnen worden ingeroepen.
 
8.2.6. Indien opdrachtgever en/of derden menen dat de gezondheidstoestand van het paard ten tijde
 
van de onderhavige keuring niet overeenkomt met hetgeen in het onderzoeksrapport is vermeld,
 
dienen zij zulks op straffe van verval van ieder vorderingsrecht jegens de Dierenarts en/of de
 
Dierenartsenpraktijk binnen bekwame tijd schriftelijk te melden aan hun wederpartij (bij bijvoorbeeld
 
de koopovereenkomst) en deze tot vergoeding van schade aan te spreken, onder gelijktijdige
 
verstrekking van een afschrift van deze melding aan de keuringsdierenarts en de Dierenartsenpraktijk.
 
8.2.7 Op geschillen over het uitvoeren van de keuring en/of het invulling van dit onderzoeksrapport is
 
uitsluitend Nederlands recht van toepassing en uitsluitend de Nederlandse rechter is bevoegd kennis
 
daarvan te nemen.
 
8.3
 
De Dierenartsenpraktijk die informatie verstrekt over de invoer van dieren in Nederland en/of uitvoer
 
van dieren naar landen buiten Nederland en daarbij geldende in- en/of exportvoorschriften verleent
 
slechts onverschuldigde bijstand, waarbij een succesvolle invoer of uitvoer op geen enkele wijze wordt
 
gegarandeerd en waarbij de dierenarts en/of de Dierenartsenpraktijk, tenzij sprake is van opzet en/of
 
grove schuld van de dierenarts en/of de Dierenartsenpraktijk, niet aansprakelijk is voor enige schade
 
en/of kosten van welke aard dan ook verband houdend met de betreffende (pogingen tot) invoer of
 
uitvoer van dieren.
 
8.4
 
De Dierenartsenpraktijk sluit, tenzij sprake is van opzet en/of grove schuld van de dierenarts en/of de
 
Dierenartsenpraktijk, iedere aansprakelijkheid uit voor schade tengevolge van toediening van
 
diergeneesmiddelen door Cliënt zelf en terzake toediening van diergeneesmiddelen in opdracht van
 
derden, waaronder begrepen toediening in opdracht van overheidsinstanties alsmede letsel en/of
 
schade door de toediening van deze middelen, de eventuele bijwerkingen daarvan en
 
onzorgvuldigheden bij de vervulling van de daarvoor geldende administratieve verplichtingen en
 
daarmee samenhangende bewijsproblemen.
 
8.5
 
Het sluiten van een (Behandelings)overeenkomst en/of het verrichten van diergeneeskundige
 
behandelingen en/of het in het kader daarvan leveren en/of toedienen van medicamenten en/of het
 
geven diergeneeskundige adviezen en diensten, laat geheel onverlet de risico-aansprakelijkheid van
 
Cliënt en/of derden voor door het dier aangerichte schade in de zin van art. 6:179 BW .
 
Versie 18 juli 2007
 
Artikel 9: Eigendom
 
9.1
 
De Dierenartsenpraktijk behoudt te allen tijde de eigendom van afschriften, bescheiden en andere
 
informatiedragers zoals bijvoorbeeld röntgenfoto's die betrekking hebben op de behandelde Patiënt.
 
De Dierenartsenpraktijk zal deze bescheiden gedurende 5 jaren bewaren. De Cliënt kan op verzoek
 
tegen een vergoeding van de kostprijs afschriften krijgen van deze informatie(dragers) en/of andere
 
bescheiden.
 
Artikel 10: Bijzondere bepalingen
 
10.1
 
Betreding stallen/Locatie werkzaamheden
 
Indien de behandeling van de Patiënt daartoe aanleiding geeft heeft de Dierenartsenpraktijk het recht
 
om aan een ieder, zonodig ook aan de Cliënt, de toegang tot de stallen of een andere locatie, waar de
 
behandeling plaatsvindt, te ontzeggen en/of andere voorwaarden te geven die hij noodzakelijk acht
 
voor de behandeling. De Cliënt is gehouden hieraan gehoor te geven.
 
10.2
 
Wetenschappelijk onderzoek
 
De Dierenartsenpraktijk heeft het recht om (onderdelen van ) de Patiënt of van de Patiënt afkomstige
 
stoffen te gebruiken voor statistisch en/of wetenschappelijk onderzoek, ofwel in een publicatie te
 
verwerken, tenzij de Cliënt hiertegen uitdrukkelijke en onoverkomelijke bezwaren kenbaar heeft
 
gemaakt. De Dierenartsenpraktijk zal zonodig het voornemen om genoemde gegevens te gebruiken
 
voor onderzoek voorafgaand melden aan de Cliënt.
 
Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
 
11.1
 
Op alle (Behandelings)overeenkomsten tussen de Dierenartsenpraktijk en de Cliënt is uitsluitend
 
Nederlands recht van toepassing.
 
11.2
 
In geval een geschil behoort tot de wettelijke competentie van de Arrondissementsrechtbank, is de
 
rechtbank van de plaats van vestiging van de Dierenartsenpraktijk bevoegd van het geschil kennis te
 
nemen, onverminderd de bevoegdheid van de Dierenartsenpraktijk een geschil aan de volgens de wet
 
bevoegde rechter voor te leggen.
phpMyVisites